Si tu marca no es fuerte, será desechable.
Sí, así directamente.
Según el informe Best Global Brands 2025 de Interbrand, existe una tendencia creciente de los consumidores a delegar sus decisiones de compra en la inteligencia artificial. ¿Te suena, verdad?: “¿Cuáles son las mejores deportivas de running calidad-precio del mercado?” o “¿Dónde comer en Madrid por menos de 20€?
Esta práctica que cada vez es más recurrente supone una nueva forma de categorizar las marcas en “desechables” e “indispensables”.
Las marcas desechables son aquellas que dependerán de los algoritmos de inteligencia artificial para sobrevivir. Los atributos de estas marcas se verán reducidos a las características objetivas del producto y a su precio, y sus ventas dependerán de la optimización de los algoritmos para ser o no recomendadas.
Las marcas indispensables son poderosos sistemas de significado que de una manera u otra juegan un papel importante en nuestras vidas. Son aquellas que no nos venden simples productos o servicios sino sensaciones, experiencias o valores.
Apple no vende tecnología, vende creatividad, estatus, innovación. Nike no vende ropa deportiva, vende superación, disciplina, esfuerzo. Coca Cola no vende refrescos, vende felicidad y amistad.
Esto son solo ejemplos de marcas mundialmente conocidas para entender de forma rápida el concepto, lo que no quiere decir que solo las marcas más grandes y consolidadas puedan optar a la etiqueta de “indispensables”.
De hecho, cualquier marca con una estrategia de branding sólida puede lograrlo.
Las marcas indispensables serán capaces de sobrevivir creando relaciones profundas con sus consumidores, haciéndose inmunes a la influencia de la inteligencia artificial y pasando por encima de las recomendaciones de los algoritmos.
Me ha parecido muy interesante!!!!