Si tu marca no es fuerte, será desechable.
Sí, así directamente.
Según el informe Best Global Brands 2025 de Interbrand, existe una tendencia creciente de los consumidores a delegar sus decisiones de compra en la inteligencia artificial. ¿Te suena, verdad?: “¿Cuáles son las mejores deportivas de running calidad-precio del mercado?” o “¿Dónde comer en Madrid por menos de 20€?
Esta práctica que cada vez más recurrente supone una nueva forma de categorizar las marcas en “desechables” e “indispensables”.
Las marcas desechables son aquellas que dependerán de los algoritmos de inteligencia artificial para sobrevivir. Los atributos de estas marcas se verán reducidos a las características objetivas del producto y a su precio, y sus ventas dependerán de la optimización de los algoritmos para ser o no recomendadas.
Las marcas indispensables son poderosos sistemas de significado que de una manera u otra juegan un papel importante en nuestras vidas. Son aquellas que no nos venden simples productos o servicios sino sensaciones, experiencias o valores.
Apple no vende tecnología, vende creatividad, estatus, innovación. Nike no vende ropa deportiva, vende superación, disciplina, esfuerzo. Coca Cola no vende refrescos, vende felicidad y amistad.
Esto son solo ejemplos de marcas mundialmente conocidas para entender de forma rápida el concepto, lo que no quiere decir que solo las marcas más grandes y consolidadas puedan optar a la etiqueta de “indispensables”.
De hecho, cualquier marca con una estrategia de branding sólida puede lograrlo.
Las marcas indispensables serán capaces de sobrevivir creando relaciones profundas con sus consumidores, haciéndose inmunes de la influencia de la inteligencia artificial y pasando por encima de las recomendaciones de los algoritmos.
Me ha parecido muy interesante!!!!